«Получение прибыли — более стрессовое дело, чем наблюдение за государственными финансами», — говорит босс Джона Льюиса.

Дама Шарон была постоянным секретарем казначейства.

Наблюдать за миллиардами фунтов денег налогоплательщиков было проще, чем извлекать прибыль из компании John Lewis, заявила вчера вечером ее председатель Дама Шэрон Уайт.

Дам Шэрон, экономист, ранее работавшая самым высокопоставленным государственным служащим Казначейства, признала, что ее переход в частный сектор оказался труднее, чем быть мандарином.

«Партнерство гораздо более публично разоблачено», — сказала она во время лекции, посвященной памяти Елены Александер. «Это тотемное место в британском обществе, это гораздо более общественная работа».

Она добавила: «Ваш доход поступает от налогоплательщика [в казначействе], и вы несете за это ответственность. В John Lewis мы можем тратить только деньги, которые зарабатываем на наших клиентах ».

Она сказала, что читать еженедельный отчет о продажах каждое воскресенье вечером для Джона Льюиса и сестринского предприятия Waitrose было «более напряженным, чем те дни, когда приходилось выяснять, ответственно ли мы тратим деньги налогоплательщиков или нет».

Розничный торговец в значительной степени зависит от прибыли, которую он получает от продажи товаров, благодаря своей модели, основанной на собственности сотрудников. Как взаимная компания, John Lewis Partnership не может привлекать внешних спонсоров для получения наличных денег.

Дама Шэрон возглавила фирму за несколько недель до начала пандемии, и за последний год она руководила закрытием 16 магазинов и значительным сокращением рабочих мест, добиваясь реорганизации группы.

В прошлом году она пообещала получать две пятых своей прибыли в следующем десятилетии за счет финансовых услуг, социального жилья и «жизни на открытом воздухе», чтобы защитить себя от потрясений на главной улице и резко ускоренного перехода к онлайн-заказам в условиях пандемии.

Дама Шэрон также сказала, что основателем Джона Льюиса был «Джефф Безос своего времени», открывший универмаг на Оксфорд-стрит в 1863 году.

Она сказала о роли председателя: «Если бы я была традиционным розничным продавцом с реальным опытом, вступившим в партнерство, у меня было бы больше культурного диссонанса, чем со своим прошлым. Я страстно забочусь о [взаимной] модели.

«Я здесь не для того, чтобы делать бизнесу много денег, я здесь, чтобы заработать достаточно денег, чтобы делать великие дела».

Лекция была посвящена памяти госпожи Хелен Александер, пионера британского бизнеса.