Facebook держал в неведении свой собственный «верховный суд» о системе безопасности, которая позволяла сообщениям видных политиков и знаменитостей нарушать его правила.
По словам членов Наблюдательного совета, технический гигант не «полностью раскрыл» информацию о системе «перекрестной проверки», которая использовалась в рамках решения о запрете бывшего президента США Дональда Трампа.
Квазинезависимый орган, в состав которого входит бывший редактор Guardian Алан Расбриджер, был создан компанией Марка Цукерберга в прошлом году для проверки решений о модерации, принятых технологическим гигантом.
В отчете о прозрачности процесса принятия решений Наблюдательный совет отчитал Facebook за то, что он не предоставил ключевую информацию о программном обеспечении, занесенном в «белый список».
«В некоторых случаях Facebook не предоставлял соответствующую информацию Правлению, в то время как в других случаях информация, которую он предоставил, была неполной», — говорится в сообщении.
Сопредседатели правления обрушились на Facebook после того, как тот не сообщил им о перекрестной проверке, когда впервые передал решение о запрете г-на Трампа на рассмотрение в январе.
Члены Наблюдательного совета Facebook (ОБНОВЛЕНО 5 мая 2021 г.)
Система перекрестной проверки гарантировала, что видным деятелям и политикам требовалось дополнительное разрешение для модерации, и была скрыта от пользователей. О его существовании сообщила Wall Street Journal в начале этого года.
Правление заявило, что Facebook упомянул систему только после того, как участники настаивали на том, какие дополнительные проверки должна была проходить страница г-на Трампа. Правление заявило, что позже компания признала, что, возможно, произвела впечатление «вводящего в заблуждение», заявив, что система использовалась только в «небольшом количестве» случаев, а не в тысячах.
Совет по надзору, который подвергся тщательной проверке на предмет его способности оспаривать решения Facebook, предупредил, что технический гигант рискует поставить под угрозу «доверие» к этому органу. Правление сообщило, что проводит обзор инструмента «перекрестной проверки».
Правление также предупредило Facebook, что оно не дает пользователям достаточной прозрачности в своих решениях, получив полмиллиона апелляций о запрещенных публикациях.
«Мы знаем, что эти случаи — лишь верхушка айсберга», — заявило правление. «Сейчас очевидно, что, не будучи прозрачным для пользователей, Facebook не обращается с ними справедливо».
Представитель Facebook сказал: «Мы благодарим совет директоров за их текущую работу и за публикацию отчета о прозрачности. Мы считаем, что работа совета директоров была эффективной, поэтому мы попросили совет директоров внести свой вклад в нашу систему перекрестной проверки, и мы будем стремиться чтобы быть более ясными в наших объяснениях в будущем «.
Свежие комментарии