Из-за исключительно высокой текучести кадров к 2024 году компания рискует потерять доступную рабочую силу.
У Amazon скоро закончатся рабочие? Согласно просочившейся внутренней служебной записке, компания розничной логистики опасается этого.
«Если мы продолжим бизнес в обычном режиме, Amazon истощит доступную рабочую силу в сети США к 2024 году, — говорится в исследовании, впервые опубликованном Recode.
Байден призывает Конгресс приостановить введение налога на газ на три месяцаПодробнее
Amazon правильно беспокоится — текучесть кадров у нее астрономическая. До пандемии Amazon теряла около 3% своей рабочей силы еженедельно, или 150% ежегодно. Напротив, среднегодовой оборот в сфере транспорта, складирования и коммунальных услуг в 2021 году составил 49%, а в розничной торговле — 64,6%, что составляет менее половины оборота Amazon.
Даже основатель Amazon, Джефф Безос обеспокоен. Первоначально Безос приветствовал высокую текучесть кадров, опасаясь, что постоянные сотрудники будут расслабляться и вызовут «марш к посредственности». Но в своем последнем письме акционерам в качестве генерального директора в прошлом году Безос сказал, что компания должна «лучше работать» для своих сотрудников. Amazon обязуется стать «лучшим работодателем на земле и самым безопасным местом для работы», — написал он.
Отчасти изменение взглядов Безоса связано с волной усилий по объединению в профсоюзы на складах компании. Но Amazon также сталкивается с проблемой масштаба. Будучи вторым по величине частным работодателем в США, Amazon сейчас изо всех сил пытается заменить всех уволенных сотрудников.
Рабочие и трудовые коллективы уже давно осуждают условия труда Amazon и высокую текучесть кадров на фоне высокой текучести кадров. уровень травматизма.
22-летний Мэтт Литтрелл, сборщик на Amazon в Кэмпбелсвилле, штат Кентукки, с начала 2021 года, который пытается организовать профсоюз на складе, сказал, что практика найма Amazon, квоты производительности, политика посещаемости и неравное соблюдение правил способствуют отсутствию гарантия занятости, которая способствует высокой текучести кадров в Amazon.
По его словам, одной из проблем является метрика Amazon «нерабочее время», когда Amazon отслеживает производительность сотрудников и выпускает рецензии, которые могут привести к прекращению, если накопилось слишком много «нерабочего времени».
«Каждый из тех случаев, когда мне потребовалось слишком много времени, чтобы найти предмет, засчитывался против меня, и все это суммировалось, а затем они засчитывали это как ваше общее свободное время. И неважно, выполняли ли вы свою работу — вы не оправдывали ожиданий», — сказал Литтрелл.
Литтрелл сказал, что каждую смену он проходит 15 миль или более в качестве сборщика, потому что на его складе нет робототехники, с помощью которой товары доставляются сборщикам. Он сказал, что контейнеры, в которых хранятся предметы, часто переполнены, что может привести к травмам или затруднить поиск предметов, что затрудняет выполнение квот производительности.
Если Сотрудник Amazon получает так много штрафов за посещаемость, что в отведенное ему свободное время он становится отрицательным, и ему грозит автоматическое увольнение, если он не может получить оправдание отсутствия в правильном отделе.
«Вы должны пройти через большую корпоративную бюрократию даже для того, чтобы получить жилье», — сказал Литтрелл. «Несмотря на то, что у них есть все эти антиутопические показатели для отслеживания вас, все сводится к тому, что если вы действительно хотите, чтобы Amazon пошла и нашла доказательства, вы должны бороться за это, как профсоюзный профсоюзный управляющий, вы должны бороться с ними. каждый шаг на этом пути. И для многих людей это способствует выгоранию».
Заки Каддура, сотрудник склада JFK8 в Статен-Айленде, штат Нью-Йорк, и член профсоюза Amazon, сказал, что квоты производительности были движущим фактором высокой текучести кадров Amazon. Он также упомянул о том, что ему приходится переносить тяжелые предметы, что он не может найти место в ящиках для хранения вещей, а рабочим отказывают в размещении.
«Представьте, что вы делаете это по 10 часов в день, каждый день. рабочий день, в то время как кто-то давит на вас, чтобы вы достигли этих целей», — сказал Каддура. «Я думаю, что эти квоты следует рекомендовать, а не требовать».
Отчет, основанный на данных Управления по охране труда и здоровья (Оша), опубликованных Центром стратегической организации в апреле, показал, что уровень серьезного травматизма в Amazon в 2021 году составил 6,8 на 100 работников, что более чем вдвое превышает средний показатель 3,3 на 100 работников в складской отрасли и На 20 % больше, чем годом ранее.
С учетом того, что уровень безработицы близок к 50-летнему минимуму, Amazon изо всех сил пытается заполнить все необходимые вакансии. Согласно служебной записке, написанной в середине 2021 года, компании грозила опасность исчерпать весь доступный резерв рабочей силы в районе метро Феникса, штат Аризона, к концу того же года, а к концу 2020 года — в районе Внутренней Империи в Калифорнии. в этом году.
Представитель Amazon сказал в отношении исследовательских заметок: «В компании написано много черновиков документов по многим вопросам, которые используются для проверки предположений и поиска в различных возможных сценариях, но затем не эскалируются и не используются для принятия решений. Это был один из них.
«Это не отражает реальную ситуацию, и мы продолжаем нанимать людей в Фениксе, Внутренней Империи и по всей стране».
Свежие комментарии