На прошлой неделе Джефф Безос катался по склонам в Аспене, штат Колорадо, а его преемник в Amazon Энди Джасси решал, куда следует бросить топор во время крупнейшего в истории онлайн-ритейлера сокращения рабочих мест.
В то время как Безос, основатель компании, руководил рекордным скачком цен на акции, в результате которого Amazon стала компанией с капиталом в триллион долларов, за время правления Ясси ее акции упали более чем на 50 процентов за 18 месяцев на посту управляющего.
В четверг Ясси сделал одно из многих непопулярных заявлений для сотрудников Amazon. По его словам, ритейлер сократит 18 000 рабочих мест, что больше ожидаемых 10 000, поскольку он стремится обуздать расходы, которые резко возросли в эпоху бума онлайн-покупок во время пандемии.
Джасси, бывший глава подразделения веб-сервисов Amazon, обвинил «неопределенную экономику» и тот факт, что Amazon «за последние несколько лет быстро нанимал сотрудников» в глубине «исключения ролей». назвал их.
Но 54-летний мужчина, проработавший четверть века в Amazon под руководством Безоса, прежде чем был выбран его преемником, уже сталкивается с сомнениями со стороны некоторых инвесторов.
На этой неделе Майкл Батник, управляющий директор Ritholtz Wealth Management, которому принадлежит доля в Amazon на сумму 20 млн долларов (16,8 млн фунтов стерлингов), предсказал, что Безос может вернуться, чтобы возглавить Amazon.
Если он это сделает, то пойдет по стопам Боба Айгера, который недавно вернулся в качестве исполнительного директора Disney, и Стива Джобса, который пришел в Apple в 1990-х годах после того, как его уволили. Безос ушел с поста генерального директора Amazon в июле прошлого года, став исполнительным председателем.
Батник сказал: «Джефф Безос провел 27 лет в Amazon и ушел менее чем на два года. В 2023 году он вытаскивает Боба Айгера и возвращается, чтобы стабилизировать корабль».
В четверг Ясси сказал, что 18 000 сокращений рабочих мест будут включать в себя должности в бизнесе Amazon Stores, который включает в себя его подразделение онлайн-розничной торговли и его новые блоки. и минометного подразделения, а также сокращения человеческих ресурсов.
После резкого роста во время пандемии акции Amazon за последние 18 месяцев подешевело более чем на 50%. Фото: SEBASTIEN BOZON/AFP via Getty Images
Компания также уволит сотрудников в своем бизнесе по производству устройств, который занимается разработкой динамиков Echo на базе Alexa и командой, занимающейся разработкой электронных книг Kindle. Ясси сказал, что часть этих изменений будет касаться «упрощения», чтобы сосредоточиться на «самом важном для клиентов».
Несмотря на то, что это число велико — самый большой раунд увольнений в его истории — один бывший сотрудник сказал, что это не слишком большое сокращение по сравнению с огромной рабочей силой Amazon. Они составляют около 6 процентов корпоративной рабочей силы. Подавляющее большинство из 1,6 миллиона сотрудников Amazon работают на складах или в логистике, в том числе многие сезонные и случайные работники.
Бывший сотрудник добавил, что Ясси, вероятно, «усиленно наберет» основные сильные стороны Amazon, в Prime, AWS и его интернет-магазин, а также стремятся оправдать ожидания клиентов в отношении членства Prime в размере 8,99 фунтов стерлингов в месяц.
Однако инсайдеры, как говорят, разочарованы тем, как были обработаны сокращения. Об увольнениях было объявлено рано утром по британскому времени, за несколько часов до того, как проснулся кто-либо из сотрудников штаб-квартиры в Сиэтле.
Будет отправлено больше рабочих мест, чем ожидалось, и мало подробностей о том, кто в безопасности. Сотрудники Amazon не узнают до 13 января, находятся ли они в опасности. Описание увольнений как «устранения» показалось некоторым особенно глухим.
Хотя Amazon была одним из крупнейших победителей пандемии, поскольку онлайн-продажи резко выросли, а главные улицы закрылись, похоже, что она будет нести основную тяжесть пандемии. снижение потребительских расходов.
В октябре компания пережила худший однодневный обвал своих акций после сообщения о неутешительных результатах. За одну торговую сессию на Уолл-Стрит ее стоимость была обесценена более чем на 200 миллиардов долларов. В 2022 году цена ее акций упала более чем вдвое.
Amazon сообщила инвесторам, что в 2023 году ожидается рост от 2% до 8%, что ниже, чем ожидалось. И не только онлайн-продажи разочаровывают.
Его усилия по открытию магазинов кирпича и строительных растворов зашли в тупик — многие из них в значительной степени пусты — в то время как рост его обычно процветающего подразделения AWS, которое предоставляет интернет-услуги другим компаниям, замедлился. За исключением подразделения интернет-услуг, розничное подразделение Amazon потеряло 2,9 млрд долларов за три месяца до октября.
Бен Барринджер, аналитик Quilter Cheviot, говорит: «Amazon значительно увеличила свое присутствие в период пандемии, чтобы выполнить требование, которое поступило от тех, кто застрял дома. Этот спрос отпал. В конечном итоге теперь он подсчитывает стоимость этого чрезмерного расширения».
Неудивительно, что некоторые инвесторы тоскуют по возвращению Безоса. Несмотря на широко распространенный скептицизм с Уолл-стрит, он превратил магазин цифровых книг в технологического гиганта. Запустив AWS в 2006 году, компания создала дойную корову, которая зарабатывала деньги, поскольку другие компании стремились разработать собственные интернет-предложения.
Джефф Безос вложил значительные средства в свою ракетную компанию Blue Origin и отправился в космос в 2021 году. Фото: Blue Origin/AP
В последующие годы Amazon выпустила умную колонку Echo и голосового помощника Alexa, которые вошли в общий лексикон — люди «спрашивают Alexa» так же, как «гуглят».
Безос известен своим влиянием на руководство. дух многих технологических компаний. Его «правило двух пицц» гласило, что любая встреча должна быть небольшой — ровно столько, чтобы накормить из двух коробок пиццы. Его философия «первого дня» настаивала на неустанных инновациях и избегании застоя.
Однако есть свидетельства того, что этот фокус сместился. Его огромные личные инвестиции в ракетную компанию Blue Origin — на сумму 1 миллиард долларов в год — и его благотворительная деятельность отвлекли его внимание. До ухода он проводил на Amazon всего несколько дней в неделю.
Тем не менее, его уход с поста исполнительного директора в 2021 году удивил его назначенного преемника Ясси, который сказал на недавнем мероприятии: «Я не действительно думаю, что Джефф когда-либо собирался сделать что-то другое… Я провел большую часть первой части этого разговора, спрашивая, уверен ли он, что хочет внести изменения».
Дэн Айвз, технический аналитик с Уолл-стрит, говорит, что после эпохи Безоса Джасси пришлось нелегко. «Amazon раздулся при Безосе и теперь нуждается в дополнительных сокращениях», — говорит он. «Впереди у Amazon еще больше проблем».
Марк Тейлор, руководитель отдела торговли Mirabaud Group, говорит: «Ясси находится под давлением? Да, но у него остался больничный лист от Безоса. Это структурная проблема с розничной торговлей, так что у него будет время».
В то время как некоторые инвесторы могут быть разочарованы падением цен на акции, Ясси долгое время был одним из самых доверенных помощников Безоса. В течение двух десятилетий он руководил AWS и помогал запускать его вместе с Безосом. В последние годы подразделение отвечало за большую часть прибыли Amazon. Филип Грин, бывший топ-менеджер Amazon, говорит: «Джасс все еще прислушивается к Джеффу».
Он добавляет, что у AWS «хорошие позиции», поскольку другие компании инвестируют в искусственный интеллект, поскольку он обеспечивает их вычислительную мощность. Amazon также по-прежнему претендует на долю рынка у традиционных компаний по доставке, таких как Royal Mail.
«Потребительский рынок изменился, [но] Amazon — инфраструктурная компания. Это дает преимущества».
В ноябре Amazon стала первой публичной компанией, потерявшей в стоимости 1 триллион долларов. Ясси сказал в своей записке для персонала.
«Amazon в прошлом сталкивалась с нестабильной и сложной экономикой, и мы продолжим это делать». Ясси призвал сотрудников быть «находчивыми и разборчивыми» в условиях экономического спада. Остаются вопросы о том, насколько безос потерпит спад, прежде чем вмешается.
Amazon сокращает 18 000 рабочих мест, что является самым большим сокращением в его истории
Мэттью Филд
Amazon сократит 18 000 рабочих мест рабочих мест в рамках крупнейшего раунда сокращений в своей истории, поскольку он ограничивает инвестиции в обычные магазины и свои умные колонки на базе Alexa.
Энди Джасси, исполнительный директор Amazon, подтвердил масштабы увольнений рано утром в четверг, обвинив в этом «нестабильную экономику» и чрезмерный набор персонала во время пандемии. 18 000 убытков оказались больше, чем ожидали источники в компании, которые были готовы к сокращению примерно 10 000 рабочих мест.
Интернет-ритейлер заявил, что рабочие места будут распределены по его бизнесу «магазинов», который включает в себя его подразделение розничной онлайн-торговли и его магазины кирпича и раствора. Цифровые продажи замедлились после ослабления ограничений Covid, а недавно открытые магазины компании на центральных улицах не смогли преодолеть влияние традиционных брендов на потребителей.
Он также сократит свои внутренние технологические команды. В то же время г-н Ясси подтвердил увольнение в аппаратном бизнесе Amazon, в том числе в команде умных колонок Echo на базе Alexa и в книжном отделе.
Сотрудники в основном оставались в неведении относительно того, находятся ли они на работе. до 18 января. Сокращения коснутся команд в Европе, заявила компания.
Это число составляет около 6% ее корпоративных сотрудников, хотя лишь около 1% от общей численности персонала, насчитывающей 1,6 млн человек, включая случайных сотрудников. и сезонный персонал на своих складах и в логистике.
Г-н Джасси, взявший на себя управление в качестве исполнительного директора от основателя Джеффа Безоса в июле 2021 года, сказал, что компании больше не находятся «в режиме интенсивной экспансии в этом году» на фоне экономического уныния. Он сказал, что компания сосредоточится на «упрощении», чтобы выяснить, «что важнее всего для клиентов».
Энди Джасси сказал пришло время 'упрощения' бизнеса Amazon. Фото: Дэвид Райдер/Bloomberg
В последние годы Amazon потратила миллиарды и наняла десятки тысяч человек на фоне всплеска спроса на онлайн-покупки во время пандемии.
Они также потратили деньги на инновации: тысячи сотрудников работали над искусственным интеллектом Alexa. интеллект и умные динамики одни. Компания расширилась до продуктовых магазинов, бросив вызов традиционным супермаркетам, таким как Tesco.
Однако, хотя Alexa оказалась популярной среди потребителей, она в значительной степени не смогла окупить свои инвестиции в Amazon.
>Amazon была одной из наиболее пострадавших компаний по результатам оценки технологий в прошлом году. Компания потеряла $200 млрд (£168 млрд) в результате рекордного однодневного убытка в октябре после того, как сообщила фондовому рынку, что ожидает замедления роста.
Марк Тейлор, глава отдела трейдинга Mirabaud Group, сказал, что г-н Ясси был «оставлен с больничным листом от Безоса», который ушел, когда Amazon была оценена почти в 2 триллиона долларов.
Технологические компании быстро меняют тактику после слишком быстрого найма во время пандемии. В прошлом году Facebook сократил штат на 13%, а Twitter Илона Маска — более чем вдвое.
Оценка крупных технологических компаний в прошлом году упала. Доля Amazon упала примерно на 50% в 2022 году, что составляет около 870 млрд долларов. В ноябре Amazon стала первой компанией, потерявшей рыночную стоимость более чем на 1 триллион долларов.
Г-н Тейлор из Mirabaud Group сказал, что количество рабочих мест было небольшим по сравнению с размером Amazon, но « скорость изменения» с 10 000 до 18 000, что стало «серьезным предупредительным сигналом для розничной торговли в целом».
Свежие комментарии