Пиппа Уикс уходит в отставку после менее чем трех лет пребывания на этом посту. Фото: Эндрю Кроули
Дама Шэрон Уайт уволила главу Универмаги Джона Льюиса, поскольку бизнес борется с растущими ценами и угрозой возрождения Marks & Спенсер.
Пиппа Уикс немедленно покидает компанию после менее чем трех лет пребывания на этом посту.
Г-жа Уикс, одна из первых крупных сотрудников Дамы Шарон, когда она заняла пост председателя правления в 2020 году, сыграла ключевую роль в реорганизации и курировала множество изменений, направленных на то, чтобы сделать компанию более привлекательной для молодых покупателей.
Она временно заменяется на посту исполнительного директора универмагов Наоми Симкок, нынешним директором по розничным продажам в John Lewis, которая ранее работала в M&S. клиентов через его двери в то время, когда многие покупатели борются с резким ростом цен в других местах.
Согласно последним промежуточным результатам, компания, которая в первом полугодии зафиксировала убытки в размере 99 млн фунтов стерлингов, должна погасить финансовые займы на сумму 350 млн фунтов стерлингов в течение следующих трех лет.
Тем временем конкуренция со стороны конкурирующих магазинов усиливается: исследование, проведенное ранее в этом месяце, показало, что до конца года John Lewis Partnership может опуститься в рейтинге крупнейших британских ритейлеров.
Ожидается, что M&S превзойдет JLP, которой также принадлежит продуктовый бренд Waitrose, согласно данным Retail Week, что станет серьезным изменением в судьбе.
Джона Льюиса критиковали за то, что он не применил более радикальный подход к возрождению экономического роста. Фото: Леон Нил/Getty Images. опыт в изменении бизнеса после десяти лет работы в специалистах AlixPartners.
Она руководила крупными изменениями, в том числе обновлением ассортимента собственной торговой марки и решением Джона Льюиса год назад отказаться от своего знаменитого ценового обязательства «Никогда заведомо недопроданный» спустя почти 100 лет.
Ранее она также занимала руководящую должность. руководящего поста в Co-op Group, и к ней обратилась госпожа Шэрон после того, как она ушла из компании, чтобы путешествовать по миру в течение года, в надежде, что она поможет оживить рост.
Говоря об обсуждениях в сентябре прошлого года, г-жа Уикс сказала: «Мы выпили чашку чая, и в конце она сказала: «Можем ли мы убедить вас, возможно, подумать о том, чтобы не путешествовать во время перерыва в год?»
С момента назначения г-жи Уикс Джон Льюис подвергся критике за то, что не применил более радикальный подход к возобновлению роста, включая закрытие большего количества крупных магазинов. Во время пандемии было закрыто 16 точек.
Уход г-жи Уикс стал шоком для многих представителей розничной торговли. В интервью в конце прошлого года г-жа Уикс предположила, что не планирует делать шаг назад в ближайшее время, сказав: «Я чувствую, что нахожусь на пике своих возможностей, что у меня есть еще многое, что я могу дать». Она сказала, что «следующей целью Джона Льюиса является турбонаддув наших ресторанов», добавив: «Посмотрите на это место».
В настоящее время Джон Льюис владеет 34 универмагами, из-за чего ему приходится платить высокие счета за обслуживание и стремительно расти. энергетические заряды. В начале декабря компания предупредила, что превысит бюджет на 18 млн фунтов стерлингов по счету за электроэнергию.
John Lewis все чаще стремится сместить свое внимание с розничной торговли и стремится к 2040 году получать 40% своих доходов за пределами розничной торговли. Это будет включать в себя финансовые услуги и жилье.
Стив Дрессер, аналитик розничной торговли, сказал, что г-жа Уикс покидала компанию в «более бедном состоянии, чем когда она пришла». Одним из крупнейших проектов за время ее пребывания в должности был запуск недорогого ассортимента мебели и одежды Anyday Джона Льюиса. Г-н Дрессер сказал: «Вся стратегия Anyday остается весьма сомнительной».
Неизвестно, уходит ли г-жа Уикс в отпуск по садоводству. Она была единственным крупным руководителем JLP, который не был на мероприятии для СМИ на прошлой неделе.
Говоря о своем уходе в понедельник, дама Шэрон сказала: «Я очень благодарна за вклад Пиппы в Джона Льюиса. Она сыграла важную роль в возрождении бренда, запуске нашей успешной линейки начального уровня Anyday, обновлении ассортимента собственного бренда John Lewis и репозиционировании John Lewis «на все моменты жизни».
"Под руководством Пиппы Джон Льюис сообщил рекордные продажи и недавно был признан лучшим розничным брендом Великобритании по обслуживанию клиентов».
Г-жа Уикс сказала: «Я горжусь значительным прогрессом в преобразованиях, которого очень талантливая команда Джона Льюиса добилась за последние несколько лет. , особенно с учетом трудностей, вызванных пандемией.
"Для меня было настоящей привилегией и честью работать в партнерстве и помогать преобразовывать John Lewis, один из самых уважаемых брендов в стране. ”
Свежие комментарии