Avito Auto и аналитическое агентство «АВТОСТАТ» 8 октября 2024 года проведут церемонию награждения победителей юбилейной Национальной премии «Автодилер года 2024». Проект будет отмечать дилеров, автобренды, группы компаний и отдельных специалистов, сумевших показать наилучшие результаты в продажах, сервисе, маркетинге и обслуживании клиентов в автомобильной отрасли.
X Национальная премия «Автодилер года 2024» пройдет в обновленном формате. В целях повышения прозрачности определения лидеров отрасли, расширения охвата и вовлечения в аналитический проект не только представителей автоиндустрии, но и автовладельцев, внесены изменения в критерии номинации.
В рамках премии эксперты выберут лучших представителей отрасли в 7 номинациях:
- «Лучшая дилерская сеть»: победители определяются с помощью онлайн-опроса автовладельцев, в котором им предлагается оценить качество и клиентоориентированность послепродажного обслуживания в дилерской сети по ряду параметров — от времени ожидания до компетентности консультантов. Исследование проводится аналитическим агентством «АВТОСТАТ».
- «Организация продаж новых автомобилей»: номинация для официальных дилеров и дилерских холдингов, реализующих новые автомобили на территории Российской Федерации.
- «Организация продаж подержанных автомобилей»: номинация для официальных дилеров и дилерских холдингов, реализующих подержанные автомобили на территории Российской Федерации.
- «Организация сервиса»: номинация для официальных дилеров и дилерских холдингов, оказывающих сервисные и технические услуги на территории Российской Федерации РФ.
- «Эффективные закупки»: номинация для дилеров, работающих со складом через Autohub — сервис для управления автоматизацией и развития бизнеса автодилеров. Победитель определяется по ряду критериев, среди которых доля выкупа от всех поступлений, участие trade-up в сделках и доля trade-up, оборачиваемость ТС, прирост по сравнению с прошлым годом на складе и скорость реагирования на новые объявления.
- «Ориентированность на клиента»: номинация для всех официальных дилеров в сегменте новых и подержанных автомобилей, имеющих активный аккаунт на платформе Avito Auto. Победители определяются на основе таких критериев, как средний рейтинг на Avito Auto с сентября 2023 по сентябрь 2024 года, не менее 10 отзывов с оценкой, актуальность и надежность объявлений в течение года, включая прозрачность и надежность цены трансляции, обработку звонков и входящих сообщений.
- «Маркетолог года»: единственная номинация, в которой награждается отдельный сотрудник, а не автосалон. Номинантами становятся российские автомаркетологи, подавшие заявки на участие в конкурсе «Маркетолог года 2024» по версии Avito Auto. Им необходимо было пройти несколько этапов отбора, подготовить и защитить реализованный кейс. На каждом этапе конкурсанты набирали баллы, сумма которых определяла победителя.
К участию в премии приглашаются все дилерские центры страны, независимо от географии и масштаба бизнеса.
Победители премии получат услуги продвижения от Avito Auto, пакеты медийной рекламы на Avito, а также новый заметный значок на платформе. Церемония награждения пройдет в рамках масштабной выставки и форума CarX, где соберутся ключевые игроки автобизнеса. Также будет организована онлайн-трансляция церемонии награждения.
Свежие комментарии