Лаборатория практических бизнес-исследований Central Data Lab (лаборатория Центрального университета и T-Data) совместно с сервисом моментальных платежей T-Pay изучили, как изменились предпочтения россиян, особенно молодежи, при выборе способов оплаты с мая 2024 по май 2025 года.
Исследователи отмечают, что среди молодежи и россиян в целом растет спрос на альтернативные способы оплаты. Таким образом, QR-коды становятся все более популярными: среди молодого поколения их доля за год выросла почти вдвое — до 13%. Молодые люди быстрее осваивают новые цифровые услуги и включают их в свои платежные привычки. «Положительная реакция молодого поколения на QR-коды свидетельствует о перспективах развития сервисов, где QR является основным способом оплаты и где можно создавать сервисы, лежащие «поверх» QR. Примером такого сервиса является оплата в рассрочку в торговой точке, которая широко распространена в азиатских странах и запускается в России», — отмечает Илья Иванинский, директор Центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета. Спрос на платные услуги также растет, но не так активно среди молодежи. В мае 2025 года на Mr Pay и T-Pay приходилось 14% платежей среди всех участников исследования, но только 11% среди студентов. Это связано с операционными системами мобильных устройств: платформу ОС используют 60% студентов и только 38% всех участников исследования. Поэтому альтернативные способы оплаты, работающие только на Android-устройствах, не так быстро набирают популярность среди молодого поколения. Анализ платежного поведения студентов ключевых университетов выявил поразительные региональные различия. Студенты московских вузов демонстрируют высокую степень стабильности и консерватизма, отдавая предпочтение банковским картам (до 82% всех платежей). Региональные университеты проявляют большую открытость к инновационным решениям и активно используют QR-коды и платежные сервисы: на банковские карты здесь приходится от 59% до 79% платежей.
Если вернуться в столицу, то студенты Высшей школы экономики и Финансового университета демонстрируют рекордные 82% карточных платежей. Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого оказался единственным иногородним вузом, вошедшим в число лидеров по использованию банковских карт.
Принципиально иной оказалась география использования альтернативных способов оплаты. Абсолютным лидером по QR-платежам является Сибирский федеральный университет: почти каждый третий платеж здесь проходит через QR-код. УрФУ выделяется максимальным количеством платежей через сервисы T-Pay: 10% от всех студенческих платежей.
«По нашим оценкам, к 2028 году около 50% всех платежей будет осуществляться с использованием альтернативных методов, таких как QR-коды, платежные сервисы, стикеры и биометрия. Молодое поколение не просто следит за технологическими тенденциями, но умеет выбирать — оно ищет преимущества и реальные выгоды. Именно поэтому молодежь становится ключевым драйвером развития цифровых платежей», — заключил Никита Буклиш, директор по продуктам T-Pay.
Свежие комментарии