Причиной для обращения оказалась нехватка комплектующих на рынке. В настоящее время максимальный срок гарантийного ремонта, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», равняется 45 дней. Но из-за дефицита запчастей автодилерам теперь зачастую не выходит возможным произвести все требуемые работы в срок, что грозит им штрафами и пенями.
«Лишь сейчас мы стали получать комплектующие, которые заказывали в начале прошлого месяца. Так, если ранее они приходили всего за 3–4 недели, то теперь срок растянулся до 2-х месяцев», — рассказал о проблеме директор по сервису организации «Автодом Алтуфьево».
Известно, что с предложением растянуть сроки восстановительного ремонта по ОСАГО с текущих 30 до 60 дней в Банк России уже обращались страховщики. Но провести корректировки оказалось непросто — для этого необходимо внести дополнения в закон.
Свежие комментарии