Как проверить подлинность масел Castrol: новый уровень защиты

Популярные продукты рано или поздно начинают подделывать. Это может быть что угодно — солнцезащитные очки, уличная одежда, электронные устройства или, как в нашем случае, моторные масла. Поддельную вещь нередко покупают сознательно, чтобы сэкономить. Но только не в случае с маслом — представить, что кто-то целенаправленно пойдет за контрафактом невозможно. Подделку всегда продают под видом оригинала. В итоге, покупатель ремонтирует двигатель, а производитель, честное имя которого красуется на контрафактной упаковке, теряет репутацию и клиентов. Мы в Castrol в очередной раз усовершенствовали систему защиты. В этой статье расскажем, как она помогает избежать покупки поддельного масла Castrol.

Новая система защиты — стикер с секретным кодом

С недавнего времени мы ввели новую систему защиты — стикер с секретным кодом. Такой можно будет найти на каждой упаковке, произведенной после 5 сентября 2020 года. Вот список продуктов, для которых это работает:

Castrol EDGE в упаковках 4л, 60л, 208л;

Castrol EDGE Professional в упаковках 60л, 208л;

Castrol MAGNATEC в упаковках 4/5л, 60л, 208л;

Castrol MAGNATEC Professional в упаковках 60л, 208л;

Ford Castrol MAGNATEC Professional в упаковках 5л, 208л;

Castrol GTX в упаковках 4л, 60л, 208л;

Castrol Vecton в упаковках 20л, 208л;

Castrol CRB в упаковках 20л, 208л;

Ford Formula в упаковках 5л, 208л.

Новый дизайн стикера с секретным кодом на верхнем боковом торце канистры. Код спрятан под скретч-слоем. Рядом расположен QR-код, который можно отсканировать и провести проверку автоматически. Фото: Castrol

Отличительные особенности новой системы защиты:

— Новый дизайн стикера;

— На защитном стикере нанесен QR-код, при наведении камеры на который пользователь переходит на страницу Castrol.ru/check, где можно проверить код, вбив его в специально предназначенное поле;

— Уникальный код канистры теперь скрыт и расположен под скретч-слоем, который нужно стереть после покупки продукта;

— Подлинность продукта можно проверить только один раз. За исключением проверки кода по СМС с одного и того же мобильного устройства, в этом случае система продублирует ответ на первый запрос;

— Под скретч-кодом также находится еще один QR-код, при наведении камеры на который пользователь переходит на страницу Castrol.ru/check, где код со стикера будет автоматически подставлен в соответствующее поле;

— Уникальный код канистры состоит из 12 символов;

— Защитный стикер единообразен для продуктов Castrol в мелкой фасовке и в бочках;

— Защитный стикер нанесен на специальном слое, который саморазрушается при попытке отклеить стикер.

Проверить код, можно не только на сайте, но и другими способами:

✉️ Отправить СМС с кодом на номер 2420

📞 Продиктовать код по телефону горячей линии +7 (800) 770-08-10

При этом для упаковок, произведенных с 2016 года по 5 сентября 2020 года по-прежнему будет действовать прежняя система проверки подлинности — по коду с голограммы. На производстве такие коды мы больше не используем, но товарные остатки все еще продаются. Пока их не реализовали, старый механизм проверки тоже будет работать.

Степени защиты на банке

Упаковка по-прежнему имеет несколько степеней защиты. Про защитный стикер мы уже сказали, пойдем дальше. Вот, на что обращать внимание, при покупке масла Castrol.

В правом нижнем углу тыльной стороны канистры указан код завода изготовителя, дата производства и номер партии. Фото: CastrolРебра жесткости должны доходить до самого верха крышки. На оригинальной упаковке на верхней стороне крышки выдавлен логотип Castrol. Еще одно лого нанесено с помощью лазерного принтера на границу крышки и защитного кольца. Фото: CastroГорловина всегда запаяна защитной фольгой серебристого цвета. Фото: CastrolБлестящий замок на тыльной этикетке брендирован цветным логотипом Castrol. Фото: Castrol

Если чего-то нет, или оно выглядит иначе — судя по всему, перед вами подделка. Свяжитесь с контакт-центром по телефону +7 (800) 770-08-10 для уточнений и не заливайте такое масло в двигатель, пока не убедитесь в подлинности масла.

Продукцию стоит покупать только в проверенных местах

Под словом «проверенные» мы безусловно имеем в виду проверенных нами продавцов — наших надёжных партнёров. Помимо адресов, телефонов и отметок на карте в специальном разделе на официальном сайте.

Мы дорожим своими партнерами и знаем, что это взаимно: поэтому в этих магазинах вы никогда не купите поддельное моторное масло Castrol.

В нашей базе есть все, у кого есть право и возможность торговать нашей оригинальной продукцией. В противном случае это будет либо посредник, который берет товар у сертифицированного поставщика, либо продавец контрафакта. В первом случае переплатите, во втором — купите подделку.

Продавцы оригинального масла Castrol в Норильске. Скриншот с castrol.comУ каждого авторизованного партнера на сайте есть сертификат с уникальным номером

Как правильно подобрать масло

Воспользуйтесь инструментом для быстрого и простого подбора масла от Castrol. Данный сервис позволяет подобрать правильное масло для любого автомобиля в режиме онлайн.

Проверить, подходит ли конкретное масло именно вашей машине, можно одним из способов: с компьютера удобно пользоваться специальным разделом на официальном сайте, а для смартфонов есть специальное приложение — «Castrol — подбор масла» на iOS и Android.

Пример подбора масла для ix35. Система предлагает для мотора три варианта масла на выбор, а также говорит, какой объём покупать. Справа — масла для других агрегатов автомобиля. Скриншот с castrol.com

Как купить оригинальный Castrol:

1. Выбрать авторизованную точку продаж на сайте Castrol в разделе «Где купить?»
2. Прийти в авторизированную точку продаж масел Castrol
3. Осмотреть канистру на предмет важных отличительных признаков оригинальной упаковки.
4. Купить масло
5. Проверить секретный код на стикере — на сайте, через смс, в приложении или по телефону горячей линии.