Пассажиры в терминале 5 аэропорта Хитроу в субботу столкнулись с перебоями в работе из-за технических проблем BA
Фотографии табло отправления в Терминале 5 Хитроу было показано несколько посадок на самолеты, а люди жаловались в социальных сетях на отсутствие информации.
Журналист-путешественник Саймон Колдер находится в Катаре и должен сегодня вечером вылететь домой с BA.
"Учитывая, что еще один полет на выходных серьезно поврежден из-за того, что BA называет «системным сбоем», у авиакомпании, очевидно, есть острая необходимость инвестировать в ИТ" — сказал он.
“В долгосрочной перспективе ущерб для репутации растет с каждой отменой. Я подсчитал, что сегодня утром 1500 пассажиров встали очень рано, чтобы вылететь рейсом British Airways из Хитроу в Женеву, и столько же ждут в аэропорту Швейцарии, чтобы вернуться домой. Как и тысячи людей, которые потеряли поездки в Италию, на Канарские острова и за ее пределы, они вряд ли в спешке забудут эти выходные».
Владелец авиакомпании, IAG, заявил в пятницу, что вернется в рентабельность в 2022 году после тяжелых убытков за последние два года из-за пандемии.
Убытки до налогообложения в 2021 году сократились более чем вдвое до 3,5 млрд евро при выручке в 8,5 млрд евро.
IAG увеличила свои денежные резервы во время пандемии, чтобы справиться с будущими ограничениями на поездки. Компания из списка FTSE 100 имеет около 12 млрд евро наличными и неиспользованными кредитами.
Свежие комментарии