МОСКВА, 30 апр. Жители Москвы и Московской области в марте вдвое чаще интересовались услугами по разработке чат-ботов, тогда как по всей России этот показатель за год увеличился на 84%, говорится в исследовании российского сервиса поиска специалистов «Профи.ру», которое есть в распоряжении .
«В марте был зафиксирован рост спроса на услуги разработчиков чат-ботов. В Москве и Московской области количество запросов увеличилось вдвое по сравнению с данными марта 2024 года. По всей России был зафиксирован рост на 84% год к году», — выяснили аналитики.
В топ IT-услуг, которыми интересовались россияне за минувший год, первое место заняла «помощь программистов». На втором месте оказалась как раз «разработка ботов в Telegram». Также в топ-5 вошли «программирование 1C», «программирование в Excel» и «data science». Спрос на услуги, не связанные с разработкой чат-ботов, вырос менее чем на треть год к году.
Как объяснил разработчик ИИ-решений Neuro.net Илья Спирин, увеличение спроса на разработку чат-ботов является закономерным трендом.
«Все больше владельцев малого и среднего бизнеса стремятся автоматизировать коммуникацию с клиентами, особенно в мессенджерах вроде Telegram, где люди привыкли получать быстрые и удобные ответы. Чат-боты обходятся дешевле колл-центров и помогают небольшим компаниям справиться с количеством запросов от клиентов на старте», — добавил Спирин.
Свежие комментарии