Туристический сервис Tutu и платформа безналичных чаевых Netcoins объявляют о запуске совместного проекта «All Stars». Конкурс продлится с июля по сентябрь 2026 года и позволит выбрать и наградить лучших сотрудников – тех, кто определяет качество обслуживания в средствах размещения. Сотрудники отеля могут принять участие бесплатно, зарегистрировавшись на сайте. Гости будут оставлять им советы и оценки как обычно, через сервис Netcoin, а по итогам конкурсного периода на основе анализа больших статистических данных будут определяться победители в нескольких номинациях.
Сотрудники будут участвовать в четырех категориях: СПА, гостиничный бизнес, уборка и ресторан. В каждой номинации выбираются три победителя, которые получат 300 тысяч, 200 тысяч и 100 тысяч рублей. в зависимости от призового места. Всего в номинациях 12 победителей. Награды также получат объекты размещения — номинация «Гран-при» достанется отелям, получившим высшие оценки на Туту и чьи сотрудники входят в число лидеров по отзывам пользователей. Кроме того, в рамках конкурса 30 отелей будут отмечены специальным знаком на сайте Туту и в приложении сервиса.
«Ресторанный сервис в России — один из лучших в мире, но пока мало кто знает, что сервис в отелях находится на таком же высоком уровне. Для путешественников качество обслуживания является важным критерием при выборе и оценке поездки. Поэтому мы считаем необходимым поддерживать развитие культуры гостеприимства и повышать внимание к тем, кто стоит за качественным сервисом. Основная цель нашего проекта с Netcoin — укрепить эти знания и популяризировать индустрию гостеприимства», — сказала Инга Айрапетян, директор по маркетингу Туту туристическое обслуживание. «В индустрии гостеприимства сервис создают люди, и они во многом определяют, захочет ли гость вернуться снова. Проект «Все звезды» — это возможность выделить тех, чья работа обычно остается за кадром, и показать, что профессионализм, внимание к деталям и искренняя забота о гостях заслуживают не только личной благодарности, но и общественного признания», — отмечает Оксана Белякова, управляющий директор Netcoins.
Свежие комментарии