Почта России расширила использование искусственного интеллекта в логистике. Сегодня алгоритмы участвуют в формировании более двух третей маршрутов, а комплексная реструктуризация процессов сократила сроки доставки на 23%.
Данные о движении отправок, загрузке сортировочных узлов и работе транспорта объединяются в единый аналитический цикл. Платформа Teraplan моделирует варианты перевозок автомобильным, железнодорожным и воздушным транспортом и позволяет заранее оценить их влияние на сроки и загрузку сети.
Для клиента это означает более короткий и предсказуемый маршрут, меньше лишней сортировки и более точные сроки доставки. Следующий этап — элементы Zero Touch: система сможет принимать типовые решения в случае задержек и снижения производительности автоматически по заранее утвержденным сценариям.
«Искусственный интеллект не заменит человечество. Мы переносим на машины то, что им можно доверить — сухие цифры и оптимизацию процессов, чтобы наши сотрудники могли сосредоточиться на более важных задачах и включиться там, где необходимо живое участие и прямое общение с клиентом», — подчеркнул заместитель генерального директора «Почты России» Дмитрий Чудинов.
Свежие комментарии