Когда дама Эмма Уолмсли представила свое видение будущего GlaxoSmithKline на дне рынков капитала в прошлом месяце, именно инвесторы были в центре ее внимания.
Долгожданное разделение бизнеса стоимостью 71 миллиард фунтов стерлингов, направленного на то, чтобы отделить свое подразделение зубной пасты и витаминов от фармацевтических препаратов, было бы «самым важным корпоративным сдвигом в GSK за 20 лет».
Для госпожи Эммы и ее команды ставки были высоки. С начала 2020 года более одной пятой потеряла стоимость GSK. Поскольку активист-инвестор Эллиотт агитирует за перемены, день рынков капитала стал отличным шансом убедить сторонников и отразить нападение.
И поэтому, когда городские власти отреагировали на ее новости с осторожным оптимизмом, облегчение было ощутимым. Акции компании немного выросли.
Тем не менее, в компании некоторые по-прежнему далеки от убеждений. «Это был очень красивый набор презентаций», — признает источник, близкий к компании. Но «ничего не изменилось». «Внутренне люди невосприимчивы к вращению», — говорят они. «И, попросту, многие считают, что отделение бизнеса потребительских брендов не имеет смысла».
«Люди глубоко разочарованы», — утверждает Сэмюэл Джохар, председатель консалтинговой фирмы Buchanan Harvey. «В конце концов, Эмма сказала, что основное внимание уделялось лекарствам, чтобы заставить GSK снова стать великой фармацевтической компанией, но тогда почему кто-то, не имеющий никакого опыта в медицине или науке, управляет этим местом?
«Это немного похоже на то, как ведущий кардиолог приходит к вам в больницу и говорит, что завтра утром собирается прооперировать ваш мозг. Этого было бы достаточно, чтобы тебе захотелось встать с постели и выбежать за дверь ».
GSK заявляет, что опросила всех своих сотрудников после сообщения для инвесторов и получила тысячи ответов. «Эти ответы говорят нам о том, что подавляющему большинству людей, работающих в GSK, понравилось то, что они услышали, они уверены в будущем и в способности компании добиться значительных изменений в росте и производительности в течение следующего десятилетия».
Дама Эмма и ее команда менеджеров будут надеяться, что сотрудники откровенны в своих ответах. С учетом того, что в следующем году будет выделено подразделение потребителей, а также амбиции по активизации исследований и разработок (НИОКР), GlaxoSmithKline понадобится весь талант, который он может получить, чтобы помочь реализовать свои амбиции по превращению бизнеса в высокопроизводительного фармацевтического лидера.
Исторические данные, полученные с веб-сайта GSK, свидетельствуют о том, что в последние годы компания нанимает больше сотрудников, хотя численность персонала остается стабильной. Цифры, по-видимому, показывают, что в 2014 году компания искала около 700 сотрудников, увеличившись до 1562 должностей к 2016 году, а затем до 2486 открытых должностей в настоящее время.
Годовые отчеты компании показывают, что на протяжении всего этого периода общая численность персонала оставалась неизменной, достигнув максимума в 101 192 в 2015 году, но упав до 97 214 в 2019 году и 95 884 к концу 2020 года. GSK заявляет, что эти цифры вводят в заблуждение. Он добавляет, что «данные за последние три года показывают, что текучесть кадров в целом стабильна и намного ниже средних показателей по отрасли». «Это свидетельство людей, желающих работать в GSK, и силы нашей культуры». Однако, учитывая тот факт, что GSK еще не выпустила вакцину против Covid-19, в дверь может заглядывать больше сотрудников, чем GSK хотелось бы верить.
По словам источников, некоторые в этих командах смущены прошедшим годом. Но опасения, высказываемые персоналом, идут глубже, чем промах с вакциной. Пристальное внимание к целям и мандатам также оказалось яблоком раздора.
Это то, что было определено на раннем этапе как подход, которого придерживаются Эмма и ее команда менеджеров. Хилари Томас, главный медицинский советник KPMG, сказала, когда Дэйм Эмма стала главным исполнительным директором еще в 2017 году, что она «хорошо разбирается в сравнительном анализе, и я ожидаю, что это окажет положительное влияние на результаты деятельности компании».
Адам Баркер из Shore Capital считает, что такой подход не вызывает удивления. «Когда она пришла к власти, GSK переживала большой переходный период. Ей пришлось нарастить потребительский бизнес и привлечь больше активов, связанных с раком ».
В то время прошло всего несколько лет после того, как GSK втянулась в полемику в Китае по обвинению во взяточничестве, в результате которой был наложен штраф в размере 300 миллионов фунтов стерлингов, и «таким образом Эмма пыталась вселить в компанию больше доверия», — говорит Баркер.
Спустя годы этот более корпоративный подход по-прежнему лежит в основе бизнеса. Один из бывших сотрудников говорит, что ему кажется, что компания использует «трекеры для отслеживания трекеров».
Говорят, что сотрудники GSK «глубоко разочарованы» тем, как Дам Эмма берет компанию. Фото: FRANCOIS LO PRESTI / AFP
Это не единственное изменение, которое произошло под руководством Эммы. Когда руководил Эндрю Витти, это было во многом «шоу Витти», — говорит инсайдер. Дама Эмма, с другой стороны, приложила согласованные усилия, чтобы показать, что она займет более активную позицию. Но теперь есть те, кто хочет, чтобы она заняла более доминирующую роль. Инсайдеры утверждают, что д-р Хэл Бэррон, главный научный сотрудник компании, чей пакет заработной платы превышает зарплату даме Эмме с 11,2 млн долларов (8,1 млн фунтов стерлингов) против 7 млн фунтов стерлингов, не любит, когда ему бросают вызов. Говорят, что госпожа Эмма, не имеющая научного опыта, чтобы допросить его ответы, с трудом справлялась.
«Она очень хорошо подготовлена, но вам нужно иметь какое-то понимание науки», — говорит Джохар. «Давление на нее сейчас невыносимо».
Это то, что оспаривает GSK. Представитель говорит: «Это Эмма наняла Хэла, и у них очень тесные и продуктивные рабочие отношения, которые принесли результаты. С 2017 года мы значительно повысили эффективность и производительность наших исследований и разработок, в том числе предоставили 11 основных одобренных продуктов — наивысший квартиль в секторе ».
Правление постоянно поддерживало даму Эмму, заявив активистке Эллиотт ранее в этом месяце, что она «правильный лидер New GSK, и [правление] полностью поддерживает действия, предпринимаемые ею и командой менеджеров, все из которых подлежат к строгим оценкам производительности ».
Дама Эмма также выступила против давления, чтобы уйти в отставку после разделения в следующем году, утверждая, что «приоритетами генерального директора является определение стратегии». В прошлом месяце она сказала репортерам, что была «агентом перемен», готовым провести трансформацию в бизнесе. Будут ли все приветствовать изменения, которые продвигает Дама Эмма, еще неизвестно. Дама Эмма может выиграть битву в Городе, но удержать десятки тысяч рабочих на стороне может оказаться более сложной задачей.
Свежие комментарии