Фирма наняла 2000 сотрудников в городе Уилтшир за несколько месяцев, что повлияло на другие предприятия
Amazon рекламирует новые роли как «работу на всю жизнь, а не только на Рождество». Фотография: Грэм Робертсон/The GuardianAmazon рекламирует новые роли как «работу на всю жизнь, а не только на Рождество». Фотография: Грэм Робертсон/The Guardian 
Ричард Партингтон, корреспондент по экономике @ RJPartington, Пт, 3 декабря 2021 г., 14,16 по Гринвичу
Последнее изменение, пт, 3 декабря 2021 г., 18,33 по Гринвичу
В промышленной зоне за пределами Суиндона это самое загруженное время года на новейшем складе Amazon в Великобритании. Черные ящики грохочут по ленточным конвейерам, неся все, от игрушек до обезболивающих, среди какофонии будильников и слабого гула рождественских песен.
«Я ищу здесь все, что может быть неправильным, но на самом деле все работает очень гладко», — говорит Дэвид Тиндал, генеральный менеджер центра исполнения заказов в Суиндоне. «Команда была фантастической. Мы целый год готовимся к этому пику, как хороший футбольный клуб к финалу кубка ».
Известный внутри компании как BRS2 — с использованием системы имен, основанной на названии ближайшего большого аэропорта (в данном случае, Бристоля) — склад представляет собой видение из сверкающего бетона, стали и стекла, приземлившегося в сельской местности Уилтшира.
Огромный сайт — яркое напоминание о мощи Amazon. Наряду с изменением потребительских привычек и обвинениями в получении несправедливого преимущества путем уплаты слишком малых налогов и опустошения центральных улиц, компания создает огромные перекосы на рынке труда. Новое депо создало собственную гравитационную силу, уводящую персонал от других предприятий, таких как дома престарелых.
Последний форпост империи Джеффа Безоса также иллюстрирует переменчивые экономические пески в западном мире. В июле близлежащий автомобильный завод Honda закрылся — решение частично объясняется Brexit — с потерей около 3000 прямых рабочих мест плюс тысячи других в цепочке поставок, многие из которых были высокооплачиваемыми и квалифицированными должностями.
Персонал на складе Amazon в Суиндоне. Фотография: Грэм Робертсон/The Guardian
Amazon за несколько месяцев наняла 2000 сотрудников в Суиндоне, открыв сайт раньше, чем планировалось, в начале ноября, чтобы использовать бум онлайн-покупок в Великобритании. и рекламные роли как «работа на всю жизнь, а не только на Рождество».
С бонусами при найме на работу до 3000 фунтов стерлингов на некоторых из своих 150 британских складов и начальной заработной платой в размере 11,10 фунтов стерлингов в час — что более чем на 2 фунта стерлингов превышает установленный законом минимум и превышает реальную прожиточную плату в размере 9,90 фунтов стерлингов — фирма стремится встряхнуть репутация одного из худших работодателей Великобритании, известного низкооплачиваемой работой и безрадостными условиями труда.
Сью Хоулди, из Покрытие Water Care. Фотография: Грэм Робертсон/The Guardian
Для Сью Хоулди, операционного директора Coate Water Care, которая управляет тремя домами престарелых в городе и шестью другими на западе страны, прибытие Amazon в этот район совпадает с самыми сложными трудностями при найме на работу в ее карьере.
«Мы конкурируем с Amazon, большими складами и гостеприимством за одних и тех же людей. Это может быть очень неприятно, — говорит она, сидя в кафе дома престарелых Church View в тихом жилом районе города.
Компания Coate Water не теряет сотрудников напрямую из-за Amazon, но конкуренция за небольшую группу кандидатов остается жесткой. Недостаточное финансирование социальной помощи и стремительно растущие фиксированные расходы затрудняют повышение заработной платы намного выше установленного законом минимума в 8,91 фунта стерлингов в час, что делает работу на ближайшем складе Amazon на 25% более прибыльной.
Имея более 100 000 вакансий в сфере ухода по всей стране, многие сотрудники уходят на работу в Amazon и на другие высокооплачиваемые должности по всей стране. «Никто не хочет обсуждать это, потому что это неприятно. Но финансирование, которое мы получаем, не позволяет нам платить, вероятно, столько, сколько мы хотим платить за наших сотрудников », — говорит Холди.
Как и в случае с розничной торговлей, зима — это пиковое время для сектора здравоохранения, за исключением того, что ставки намного выше, чем ажиотаж за рождественскими подарками. Хоулди должен соответствовать требованиям Комиссии по качеству медицинского обслуживания для достаточного количества сотрудников. «Если [вы Amazon и] один из ваших сотрудников не появляется, это примерно так: эй-хо, все остальные могут просто работать немного усерднее, или мы можем не справиться. Эти правила неприменимы в уходе. Это не равные условия игры ».
Официальные данные показывают рекордные 1,2 млн вакансий по всей Великобритании, при этом нехватка водителей грузовиков, в частности, привлекает внимание страны на фоне панических покупок бензина и пробелов на полках супермаркетов этой осенью.
Приближается Рождество, есть много причин для засухи сотрудников. С момента начала коронавируса Covid-19 рабочая сила в Великобритании сократилась: более полумиллиона человек остались без работы и не ищут работу. as Некоторые рано вышли на пенсию, а молодые люди отодвинули начало своей трудовой жизни. Более 200 000 граждан ЕС покинули рабочую силу, а ограничения Covid и правила миграции Brexit ограничивают прибытие.
Более миллиона уволенных работников покинули схему после того, как она закрылась в В конце сентября и другие ищут новую работу в так называемой «большой отставке», смена должности достигла рекордного уровня.
Amazon сыграла существенную роль в изменении рынка труда в Великобритании, наняв 10 000 человек только за последние шесть месяцев, чтобы увеличить общую численность рабочей силы в Великобритании до 55 000.
Местные политики могут приветствовать появление нового склада за «создание рабочих мест», но переход от старого работодателя более вероятен в виде созидательного разрушения рынка труда с победителями и неудачники.
В Суиндоне, городе с общей численностью персонала около 110 000 человек, где уровень безработицы ниже среднего показателя по Великобритании (3,9%), появление нового крупного работодателя, нанимающего тысячи сотрудников, имеет заметное влияние.
/p>
«Когда вы бросаете такой камень, как Amazon, в местную рабочую силу, это вызывает довольно большие волны», — говорит Тони Уилсон, директор Института исследований занятости.
Он говорит, что компания идет по тому же пути, что и McDonald's два десятилетия назад, когда негативное освещение в средствах массовой информации подтолкнуло сеть фаст-фудов к тому, чтобы принять меры.
«Они должны иметь хорошие практики найма, потому что им уделяется так много внимания. Как следствие, относительно быстро может сформироваться неправильное представление о том, что все это чушь, а на самом деле это не так ».
Под воздействием волнения, вызванного приходом Amazon в город, Домингос Диас видел, как более 100 его коллег покинули Marks & amp; Склад Спенсера (управляемый DHL на аутсорсинге), где он работает. В связи с уходом ресурсы ограничены.
«Если бы у вас было 10 человек, 20 человек, теперь они пытаются сделать это с помощью пяти», — говорит он. «С появлением Amazon у них появились эти возможности, и люди стали искать лучшие перспективы на более высокую зарплату».
Профсоюзный управляющий GMB настаивает на более высокой оплате труда сотрудников и сотрудников агентства, которым платят меньше, чем в Amazon — 9,45 фунтов стерлингов в час. «Неожиданно было то, что приближается этот новый склад. Ребята, долгие 20 лет проработавшие по агентским контрактам, не питали лояльности к Marks & amp; Спенсер и DHL, поэтому они увидели это и воспользовались возможностью ».
Amazon наняла 2000 сотрудников за несколько месяцев в Суиндоне. Фотография: Грэм Робертсон/The Guardian
Заработная плата в складских помещениях быстро растет, согласно данным сайта вакансий. В самом деле, средняя почасовая оплата выросла на 11% в этом году с 9,25 фунтов стерлингов до 10,27 фунтов стерлингов. Заработная плата в других секторах растет медленнее и не успевает за ростом стоимости жизни.
Перспектива более высокой заработной платы заманивает рабочих на склад, что противоречит репутации Amazon как бедного работодателя. Тем не менее критики утверждают, что Безос — один из самых богатых людей мира с состоянием более 200 миллиардов долларов (150 миллиардов фунтов стерлингов) — мог бы легко позволить себе заплатить больше, вместо того, чтобы начать бизнес в области космического туризма. Часы работы по-прежнему длинные, и компания не признает профсоюзы.
Дэвид Тиндал, генеральный менеджер центра исполнения заказов Swindon. Фотография: Грэм Робертсон/The Guardian
Однако выбор времени для прихода Amazon может оказаться полезным после того, как Honda отказалась от своего завода после более чем трех десятилетий работы в Суиндоне. Тиндал регулярно сталкивается с бывшими сотрудниками Honda на BRS2, включая инженера с 30-летним опытом обслуживания роботизированных манипуляторов, используемых для распыления краски на автомобили, который теперь ухаживает за армией синих роботов, которые разбрасывают товары по огромной клетке потребителей. товары на складе Amazon.
Джей Колселл, проработавший последнюю смену в Суиндоне после пяти лет работы в Honda, — другой. Он говорит, что на его старой работе зарплата была выше, а количество часов короче, но в Amazon больше возможностей для карьерного роста. «Хонда была занята. Это была тяжелая работа; хорошие деньги но вы работали на это. Amazon тоже хорош, но вам не нужно много бегать, вам просто нужно проявлять инициативу ».
Подпишитесь на ежедневную рассылку по электронной почте Business Today или подпишитесь на Guardian Business в Twitter на @BusinessDesk
Современный аналог викторианской фабрики, только на проезжей части с двусторонним движением, а не на железной дороге, которая сделала Суиндон на карте два столетия назад, новый склад занимает площадь почти в семь футбольных полей.
Тиндал заранее набрал около 600 сотрудников и обучил их в старом центре выполнения заказов Amazon в Бристоле, чтобы начать работу в начале ноября как можно более плавно. Генеральный менеджер, который с нуля открыл для фирмы еще три объекта — в Давентри, Регби и Милтон-Кейнс, — говорит, что после рождественской суеты ожидается еще большее расширение.
« Мы, наверное, все еще рекламируем, я не проверял. Мы собираемся сделать паузу до нового года, но потом мы будем нанимать еще людей ».
Свежие комментарии