Крах ИТ во Франции вызвал хаос на Eurostar

Очереди на вокзале Сент-Панкрас в среду. Фото: Эдди Малхолланд. отдыхающим, которые хотят сбежать на длинные выходные.

Проблемы с французскими автоматическими пограничными воротами на вокзале Сент-Панкрас вынудили тысячи путешественников стоять в очереди в очередь, которая змеилась на улицы Лондона.

>

Официальные лица заявили, что у электронных ворот возникли проблемы с программным обеспечением, что привело к задержке иммиграционных проверок, которые проводятся в Великобритании перед вылетом.

Eurostar сообщила: "Наши станции сегодня очень загружены. Проверка паспорта и безопасности занимает больше времени, чем обычно, из-за проблем с французскими системами контроля».

Очереди причиняют еще больше страданий отдыхающим, приехавшим на неполный срок, многие из которых надеялись избежать массовых сбоев в работе аэропортов, наблюдавшихся в последние дни.

Проблемы с электронными воротами также привели к сбоям в работе парижского аэропорта. люди, возвращающиеся в Великобританию, и во французских аэропортах.

Автор Свенья О'Доннелл сказала, что почти три часа ждала в очереди поезд до Парижа.

Она сказала: «Очередь через всю станцию ​​и два квартала вниз.

«Нам предоставили очень мало информации».

Были также сообщения о том, что по крайней мере один поезд Eurostar отправился без работающих бортовых туалетов.

Представитель Eurostar сказал: «К сожалению, сегодня утром у нас была техническая неисправность в поезде, из-за чего нам пришлось вывести его из эксплуатации.

«В результате на лондонском Сент-Панкрас происходят задержки на 30–60 минут.

«Очереди движутся, и наши сотрудники прилагают все усилия, чтобы позаботиться о пассажирах и обеспечить их максимально гладкую регистрацию».

Поезда Eurostar задерживались примерно на 30 минут, добавил представитель.

Неисправность ИТ была устранена вскоре после обеда, добавили в Eurostar.

Это последовало за хаосом на Сент-Панкрас во вторник после того, как произошел сбой в одном из Поезда Евростар. Разгневанные пассажиры обратились в социальные сети, чтобы высказаться по поводу «полной разрухи».

Один из путешественников сказал: «Тысячи людей, очереди змеятся вокруг станции, выходят на улицу и возвращаются обратно. Шокирующая бесхозяйственность"