Количество жалоб водителей на страховые компании возросло сразу на 20%

                                                                            ©banki.ru

В начале этого года в РФ резко подскочило число жалоб от водителей машин, на которые оформлен полис ОСАГО.

«В 1-ом квартале текущего года количество жалоб, которые поступили по теме «ОСАГО», увеличилось больше чем на 20%. При этом жалобы на данным сегмент все также составляют больший объем жалоб на страховщиков. Основной рост жалоб случился из-за отказа в заключении договора и трудностей с оформлением электронных полисов. Количество жалоб на неправильное применение коэффициента бонус-малус сократилось, однако, как и ранее составляет основную долю обращений по тематике «ОСАГО», — сообщили в Центробанке.

                                                                                 ©Lada

Помимо этого, в ЦБ уточнили, что объем страховых взносов увеличился в 1-ом квартале текущего года на 4,6% в сравнении с началом прошлого года. Однако при этом объем заключенных договоров уменьшился на 1,4%.