Bulb Energy имеет 1,7 млн клиентов
Кредиторы предоставили Bulb Energy отсрочку исполнения, поскольку она борется с резким скачком оптовых цен, ростом жалоб клиентов и отставкой своего соучредителя.
Убыточный поставщик электроэнергии и газа, у которого 1,7 млн клиентов и которого поддерживает российско-израильский предприниматель Юрий Мильнер, миллиардер, заключил сделку по отсрочке выплаты кредитов на сумму 55 млн фунтов стерлингов до конца следующего года.
Сделка состоялась всего через несколько месяцев после неожиданного решения соучредителя Амита Гудки уйти в феврале.
Bulb была вынуждена поднять цены в апреле и мае, поскольку она борется с резким ростом цен. Тарифы также были увеличены дважды в 2020 году. Оптовые цены на энергоносители за последний год выросли вдвое, а с марта — на треть.
Между тем растет недовольство клиентов. По данным агентства по надзору за энергетикой Ofgem, в первые три месяца 2021 года он был самым крупным поставщиком, на которого приходилось 3265 жалоб на 100000 клиентов.
Количество жалоб, полученных British Gas, более чем в три раза, по сравнению с 689 жалобами на 100000 ламп, полученными за тот же период в 2020 году.
Bulb был вынужден выплатить 1,8 миллиона фунтов стерлингов в качестве возмещения, компенсации и возмещения в августе прошлого года из-за завышенной цены для клиентов. «Мы сожалеем. Мы сделаем лучше », — говорилось тогда.
Bulb была создана г-ном Гудкой, торговцем энергоресурсами и бывшим консультантом по вопросам управления Bain & Company Хайденом Вудом в 2015 году, чтобы украсть рынок у так называемой «большой шестерки» поставщиков энергии: владельца British Gas Centrica, E.ON, Scottish & Southern , RWE, npower, EDF Energy и ScottishPower.
Г-н Мильнер, бизнесмен, стоящий за российской интернет-компанией Mail.Ru, поддержал дуэт вместе с американским хедж-фондом Magnetar Capital.
Компания выросла с 30 000 клиентов в 2017 году до 1,7 млн в настоящее время и расширилась на Францию, Испанию и США. Поставщик удвоил оборот до 1,5 миллиарда фунтов стерлингов в своих последних отчетах за год до марта 2020 года.
Однако гонка за долю на рынке дорого обходится. В период с 2017 по 2020 год Bulb понес убытки в размере более 220 миллионов фунтов стерлингов.
Bulb смогла оплатить часть своего расширения за счет авансовых платежей от клиентов. На его последних счетах имелась 107 миллионов фунтов стерлингов отложенного дохода, который, как считается, был оплачен авансом, что вдвое больше, чем в предыдущем году.
Ссуды на общую сумму 55 млн фунтов стерлингов должны были быть погашены в декабре 2021 года. Однако банки предоставили Bulb продление на один год.
Представитель Bulb сказал: «Мы гордимся тем, что мы были названы самой быстрорастущей компанией в Европе, предоставляющей отличный сервис, справедливые и прозрачные цены и экологически чистые технологии, помогающие людям экономить деньги и сокращать выбросы углерода».
Свежие комментарии