Теперь вы можете подать заявку на снятие ограничений в интернет-банке Альфа-Бизнес — если на клиента распространяется ограничение в рамках 115-ФЗ, в сервисе появится специальный баннер. Нажав на нее, пользователь попадет в новый информационный раздел «Ограничения по 115-ФЗ», где сможет узнать причину ограничения и подать заявление на снятие ограничения, получив пошаговую инструкцию. Онлайн-заявка обрабатывается в интернет-банке, ее статус отслеживается в режиме реального времени. Если у вас есть вопросы, вы можете связаться с банком через чат или по телефону.
При этом доступ к интернет-банку и возможность осуществлять некоторые операции сохраняются даже в период ограничений. Кроме того, в разделе собраны все материалы и сервисы, помогающие разобраться в вопросе: от разъяснений и вебинаров до сервиса «Индикатор риска», воспользовавшись которым можно снизить вероятность введения ограничений по 115-ФЗ.
Свежие комментарии