Кошмар Джона Льюиса: босс появляется в Rival Sainsbury’s

Бывший босс Джона Льюиса Пола Никольдс присоединяется к Sainsbury’s Фото: REUTERS / Эдди Кио

Sainsbury’s готовит наступление на своего конкурента Джона Льюиса после того, как наняла бывшего босса универмага Паулу Никольдс для управления своим подразделением одежды и товаров повседневного спроса стоимостью 7,8 млрд фунтов стерлингов.

Г-жа Никольдс ушла с поста управляющего директора John Lewis в январе прошлого года в рамках более широкой перестановки в руководстве после 25-летнего пребывания в компании.

Sainsbury’s сказал, что г-жа Никольдс присоединится к супермаркету в следующем месяце, чтобы возглавить его бизнес по производству одежды Tu и подразделение товаров широкого потребления, в которое входят Argos и Habitat.

Это происходит из-за того, что Джон Льюис борется за удержание клиентов после того, как он упал до своего первого полного годового убытка, вынудив его закрыть больше магазинов. Соперники, такие как Sainsbury’s, теперь кружат над универмагом, пытаясь захватить долю рынка.

В прошлом месяце John Lewis запустил тысячи новых недорогих продуктов в диапазоне цен под названием Anyday, пытаясь заманить покупателей обратно в свои магазины и на веб-сайт.

Пиппа Уикс, сменившая г-жу Никольдс и возглавившую Джона Льюиса в августе прошлого года, ранее заявила, что это «не будет Argos для среднего класса», несмотря на акцент на доступности.

Тем временем босс Sainsbury’s также стремится привлечь клиентов более низкими ценами и лучшим качеством.

Фрэн Миноуг, управляющий партнер хедхантера Clarity Search, сказала, что назначение г-жи Никольд «хорошо подходит для культуры» Sainsbury.

Паула Никольдс покинула Джона Льюиса в начале прошлого года. Фото: Эндрю Кроули.

Г-жа Никольдс сменяет Майка Лака, который уходит из супермаркета 18 лет назад в качестве стажера.

Саймон Робертс, исполнительный директор Sainsbury’s, сказал: «Паула обладает глубоким опытом работы с продуктами, брендами и коммерческим лидерством, и у нее есть страсть к пониманию и предоставлению услуг клиентам».

Шокирующий уход г-жи Никольдс из Джона Льюиса произошел через несколько месяцев после того, как ее де-факто сделали вторым лицом в бизнесе в результате перестановки в руководстве. В отрасли по-прежнему существуют разногласия по поводу того, уволилась она или ее подтолкнул предыдущий председатель сэр Чарли Мэйфилд. Она получила выплату в размере около 1 миллиона фунтов стерлингов.

С тех пор г-жа Никольдс была старшим советником в консалтинговой компании McKinsey, согласно ее профилю на LinkedIn.